Producenci
Promocje
Smoby Kącik opiekunki Baby Nurse
Smoby Kącik opiekunki Baby Nurse
405,00 zł 399,00 zł
szt.
Maska ANS-M 110 Moro Zielone
Maska ANS-M 110 Moro Zielone
22,00 zł 19,00 zł
szt.
Maska ANS-MB 111 Moro Szare
Maska ANS-MB 111 Moro Szare
22,00 zł 19,00 zł
szt.
Maska ANS-R 112 Toxic
Maska ANS-R 112 Toxic
22,00 zł 19,00 zł
szt.
Maska ANS-S 115 Stop Black
Maska ANS-S 115 Stop Black
22,00 zł 19,00 zł
szt.
Maska ANS-F 113 Róże
Maska ANS-F 113 Róże
22,00 zł 19,00 zł
szt.
Mattel Barbie Wymarzona szafa
Mattel Barbie Wymarzona szafa
263,00 zł 255,00 zł
szt.
Yvolution Hulajnoga Glider XL czerwona
Yvolution Hulajnoga Glider XL czerwona
188,00 zł 174,99 zł
szt.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności
Zwroty i reklamacje

§ 1. Warunki reklamacji

  1. Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji na dostarczony produkt, w przypadku gdy produkt ten posiada wady techniczne bądź uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy. Klient może reklamować również przesyłkę, która jest niezgodna ze złożonym przez niego zamówieniem.
  2. Reklamację należy złożyć do Działu Obsługi Klienta telefonicznie pod nr 89 521 27 16  bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@mvt.pl , w terminie 7 dni od daty odebrania przesyłki.
  3. Reklamowane produkty należy odesłać do magazynu dedora.uk, na podany w zamówieniu adres.
  4. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  5. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od daty zgłoszenia reklamacji do Działu Obsługi Klienta.
  6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji produkty uszkodzone zostaną wymienione na pełnowartościowe. W przypadku brak możliwości wymiany towaru (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sklep gwarantuje zwrot równowartości zakupionego towaru, najpóźniej w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

§ 2. Prawo odstąpienia od umowy / zwrot towaru

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta Klient może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. W tym celu należy odesłać zakupiony nieużywany towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu ( faktura), w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki na podany w zamówieniu adres.
  2. Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wtedy, gdy zwracane produkty nie były używane, nie są uszkodzone oraz są odesłane w oryginalnym opakowaniu.
  3. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  4. Koszt odesłania zakupionych towarów, poniesiony przez Klienta, nie podlega zwrotowi.
  5. mvt.pl dokona zwrotu zapłaconej kwoty za odesłane produkty niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot nastąpi na rachunek Klienta podany w formularzu zwrotu lub w oświadczeniu własnym o odstąpieniu od umowy.

 

* formularz dostępny tutaj

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl